Sau một thời gian rò rỉ, Toyota chính thức giới thiệu Hiace 2020 tại thị trường Việt Nam vào sáng ngày 8/6. Xe có giá bán niêm yết 1,176 tỷ đồng, cao hơn 177 triệu đồng so với "người tiền nhiệm". Ở phiên bản mới, Toyota Hiace tiếp tục được nhập khẩu nguyên chiếc từ thị trường Thái Lan.
Toyota Hiace 2020 co giá 1,176 tỷ đồng tại thị trường Việt Nam.
Cải tiến lớn nhất ở Hiace 2020 là thay đổi hoàn toàn thiết kế thân xe dạng khung liền (cab-over) sang loại khung rời (semi-bonnet), tách rời khoang động cơ ra khỏi cabin giúp cải thiện đáng kể sự thoải mái, yên tĩnh, êm ái. Kích thước Dài x Rộng x Cao lần lượt là 5.915 x 1.950 x 2.280 mm, tăng 535 mm chiều dài và 70 mm chiều rộng so với đời cũ.
Nhờ thay đổi kích thước, khoang hành khách dài và rộng hơn, tăng 90 mm chiều dài và 80 mm chiều rộng. Khoảng cách giữa các hàng ghế và khoảng để chân rộng rãi, kết hợp với cửa sổ mở rộng. Cửa và bậc lên xuống ghế lái và khoang hành khách lớn hơn, giúp cho việc ra vào dễ dàng. Mâm xe làm bằng vật liệu thép, kích thước 16 inch.
Phiên bản Hiace tại Việt Nam vẫn có cấu hình 15 chỗ ngồi, chia thành 5 hàng ghế. Là mẫu xe chuyên chở hành khách, trang bị trên mẫu xe Nhật chỉ dừng ở mức cơ bản. Ghế bọc nỉ, vô-lăng 3 chấu lớn ốp nhựa, điều hoà chỉnh tay, đồng hồ analog, giải trí đầu CD và hệ thống 4 loa. Ghế lái điều chỉnh tay 6 hướng.
Những hàng ghế sau được trang bị cửa gió và đèn gắn trần. Toyota khá thực dụng khi trang bị cho Hiace 2020 nhiều hộc chứa đồ, thậm chí là 2 hộc chứa đồ ẩn dưới nệm ghế phụ hàng đầu tiên.
Về an toàn, xe có ABS, EBD, BA, cân bằng điện tử, hỗ trợ khởi hành ngang dốc và hệ thống 2 túi khí cho người ngồi hàng ghế trước. Hệ thống treo được nâng cấp nhằm mang đến trải nghiệm mượt mà hơn, bán kính vòng quay giảm 0,2 m.
Toyota Hiace 2020 trang bị động cơ dầu 2.8L, cho công suất 174 mã lực và mô-men xoắn 420 Nm, cùng loại với động cơ đang sử dụng trên Toyota Fortuner và Hilux. Động cơ kết họp với hộp số sàn 6 cấp và dẫn động cầu sau.
Toyota Hiace ra mắt tại Việt Nam lần đầu tiên vào năm 1996 với tổng doanh số khoảng 21.300 xe (tính đến tháng 5/2020). Xe là đối thủ của Ford Transit và Hyundai Solati. Thế hệ mới của Transit với khá nhiều thay đổi từng được bắt gặp chạy thử và nằm trong kho từ cuối năm 2019 nhưng tới nay vẫn chưa được mở bán. Mẫu đang bán có giá từ 798 triệu đồng. Solati có giá 1,04 tỷ đồng.