Honda Việt Nam (HVN) vừa thông báo triệu hồi 14.162 ôtô gồm các mẫu Jazz, Civic, CR-V, City và Accord để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu. Các mẫu xe này có thời gian sản xuất trong khoảng từ tháng 9/2017 đến tháng 1/2019, theo danh sách dưới đây:
Chiến dịch triệu hồi được thực hiện nhằm khắc phục hiện tượng cánh bơm nhiên liệu bị biến dạng trong quá trình vận hành, dẫn đến bơm nhiên liệu không hoạt động. Điều này có thể khiến động cơ ngừng hoạt động khi xe đang di chuyển.
Ngoài ra, Honda Việt Nam (HVN) cũng xác định 68 khách hàng có xe không nằm trong khoảng thời gian sản xuất đã nêu nhưng đã thay thế phụ tùng bơm nhiên liệu cần được triệu hồi. Danh sách này bao gồm 28 xe City, 5 xe Civic, 34 xe CR-V, và 1 xe Odyssey.
HVN cho biết đến nay chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam, tuy nhiên hãng khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới đại lý để kiểm tra.
Chương trình triệu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 8/5/2024. Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.
Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng, nếu khách hàng mang xe đến đại lý của Honda, HVN sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin liên quan.