Thông báo vừa được công bố ít phút trên fanpage chính thức của Audi Việt Nam. Theo đó, cả 3 chi nhánh của Audi tại Việt Nam (đặt trên địa bàn Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng) đều sẽ không tiếp nhận khách hàng.
"Chúng tôi sẽ phục vụ đầy đủ các dịch vụ ngay khi thời gian tạm ngưng kết thúc. Tại Audi Việt Nam, chúng tôi đã nhập và lưu sẵn trong kho hơn 20.000 món phụ tùng. Tuy nhiên do các chuyến bay bị hủy, các quy định hạn chế vận chuyển cùng với những chính sách của các quốc gia gây ảnh hưởng tới kho phụ tùng quốc tế của chúng tôi nên việc cung cấp phụ tùng có thể bị gián đoạn. Thời gian sửa chữa tại xưởng dịch vụ cũng sẽ kéo dài lâu hơn và chúng tôi mong nhận được sự cảm thông của quý khách hàng", thông báo viết.
"Nhằm gia tăng sự an toàn dành cho khách hàng, quý khách có thể tra cứu dễ dàng tại nhà nếu xe của quý khách nằm trong bất kỳ đợt triệu hồi kỹ thuật nào thông qua việc nhập mã VIN (mã VIN được dán ở trên cửa kính trước của xe)", thông báo nêu thêm.
Đây là động thái phù hợp với chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và quyết định của UBND thành phố Hà Nội ban hành ngày 27/3 về việc tạm thời đóng cửa các cơ sở dịch vụ ngoại trừ dịch vụ thiết yếu trong đợt cao điểm phòng nhằm kiềm soát và hạn chế sự lây lan của dịch bệnh Covid-19.
Như vậy, đây là hãng xe thứ 4 tuyên bố đóng cửa hệ thống showroom tại Việt Nam. Trước đó, VinFast đã dừng mọi hoạt động của các khu trưng bày xe trong khuôn viên trung tâm thương mại, Toyota và Lexus đóng cửa các đại lý và khu dịch vụ ở Hà Nội, đồng thời nhà máy ở Vĩnh Phúc cũng ngừng hoạt động, giống như cách Ford áp dụng cách đó vài ngày.
Liên quan tới tình hình dịch bệnh, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cũng vừa ban hành chỉ thị cách ly toàn xã hội trên toàn quốc kể từ 0h ngày 1/4/2020 và kéo dài 15 ngày.