Tọa lạc tại số 5 Lê Thánh Tông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, showroom Vietnam Star Hoàn Kiếm là sự giao thoa giữa lối kiến trúc Indochine cùng vẻ đẹp sang trọng của thương hiệu Mercedes-Benz. Những họa tiết, chất liệu của tòa nhà Vietnam Star Hoàn Kiếm tạo nên nét đặc trưng riêng biệt, ghi dấu một hình ảnh thượng lưu mới tại Hà Nội. Đây cũng là showroom áp dụng quy mô đại lý chuẩn 5S của Mercedes-Benz.
Showroom mang sự kết hợp tinh tế giữa lối kiến trúc Indochine và sự lãng mạn, hiện đại của kiến trúc Pháp, bảo tồn kiến trúc cổ của công trình có tuổi đời tương đương với thời gian thành lập thương hiệu Mercedes-Benz, vốn đã có lịch sử hơn 100 năm. Showroom bảo tồn nguyên vẹn những chi tiết phào chỉ, hoa văn nổi, nước sơn vàng nhạt, cửa gỗ lá sách màu xanh.
Yếu tố tạo nên sự khác biệt cho Vietnam Star Hoàn Kiếm - showroom đạt chuẩn MAR2020 tại Hà Nội là việc áp dụng các công nghệ số cấp tiến vào quy trình phục vụ khách hàng. Hệ thống ánh sáng thông minh có thể điều chỉnh màu sắc và độ sáng để cân bằng cảm xúc của khách hàng. Các giải pháp kỹ thuật số hiện đại được ứng dụng trong tư vấn sản phẩm, cung cấp trải nghiệm nghe - nhìn trực quan, giúp khách hàng hiểu về những dòng xe Mercedes-Benz được cung cấp bởi Vietnam Star Automobile.
Màu đen và bạc được sử dụng làm màu sắc chủ đạo của thương hiệu cho nội thất, gợi lên sự sang trọng, đồng thời bổ sung loạt vật liệu tự nhiên như da và gỗ tông màu ấm đem lại cảm giác thư thái cho khách hàng. Việc kết hợp giữa yếu tố truyền thống bản địa qua các chất liệu gạch gốm, gạch đá mài hoa văn, gỗ tự nhiên thô mộc với thiết kế kiến trúc bên ngoài, mang lại cảm giác gần gũi và tinh tế.
Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là yếu tố tiên quyết, Vietnam Star là đơn vị tiên phong trong việc tạo ra những trải nghiệm đẳng cấp dành cho tín đồ đam mê thương hiệu ngôi sao ba cánh tại Việt Nam. Không chỉ tập trung vào phát triển công nghệ hiện đại, Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm có diện tích hơn 4.000 m² được thiết kế với các khu vực chức năng riêng biệt nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Khu vực trưng bày xe có diện tích gần 800 m², quy tụ các mẫu xe Mercedes-Benz mới nhất để khách hàng trải nghiệm. Khu vực bàn giao xe được tách biệt với khu vực trưng bày mang lại trải nghiệm sang trọng khác biệt cho khách hàng của Vietnam Star. Ngoài việc cung cấp những mẫu xe mới, showroom Vietnam Star Hoàn Kiếm còn kinh doanh những dòng xe đã qua sử dụng, được kiểm soát nghiêm ngặt và chứng nhận bởi Mercedes-Benz Việt Nam.
Khu vực xưởng có diện tích 1.500 m², với trang thiết bị hiện đại và áp dụng quy trình dịch vụ công nghệ số hiện đại, công suất phục vụ lên đến 50 lượt xe/ngày. Đây là xưởng dịch vụ nằm giữa trung tâm Hà Nội, thuận tiện cho khách hàng nội thành và các tỉnh lân cận đến bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hành, đồng sơn, sơn nhanh hay thay thế phụ tùng.
Trong khi chờ đợi để được tư vấn hay chăm sóc xe, khách hàng có thể tận hưởng các tiện ích tại khu vực phòng chờ đẳng cấp. Khách hàng của Vietnam Star cũng có thể đặt mua những vật phẩm thương hiệu Mercedes-Benz tại khu vực trưng bày phụ kiện.
Tại sự kiện, Vietnam Star lần đầu mang đến kỹ thuật trình diễn hiệu ứng 3D trực tiếp trên nền kiến trúc của showroom Vietnam Star Hoàn Kiếm. Khách hàng đi qua nhiều cung bậc cảm xúc với màn trình diễn đặc sắc này. Hình ảnh Hà Nội với di sản thanh lịch, các công nghệ cấp tiến, sản phẩm mới nhất của Mercedes-Benz và showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm được tái dựng qua hình ảnh 3D.
Nhấn mạnh tầm nhìn và sứ mệnh của showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm trong sự kiện ra mắt ngày 14/11, ông John Lloyd White - Tổng giám đốc Vietnam Star Automobile - chia sẻ: “Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm là lời cam kết của chúng tôi trong việc tiếp nối sứ mệnh luôn mang đến trải nghiệm hài lòng, sang trọng và hiện đại nhất cho khách hàng tại hệ thống đại lý Vietnam Star”.
Ngoài ra, sự kiện khai trương showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm có sự tham gia của đại diện chính quyền thành phố Hà Nội, đại diện Tập đoàn Lei Shing Hong, các đối tác và khách hàng của Vietnam Star.
Nhân dịp khai trương showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm, VSA tri ân khách hàng với chương trình ưu đãi đặc biệt chỉ có tại Vietnam Star Automobile.