Ford Việt Nam vừa triển khai chương trình triệu hồi đối với mẫu SUV cỡ lớn Ford Explorer. Theo thông tin từ hãng, có 4.142 xe nằm trong diện bị ảnh hưởng, được sản xuất từ ngày 17/5/2010 đến 3/3/2019.
Nguyên nhân triệu hồi xuất phát từ việc một số kẹp giữ ốp bên ngoài trụ A có thể không được lắp đúng vị trí, dẫn đến tình trạng ốp trụ A bị lỏng, bong ra hoặc rơi trong quá trình vận hành. Lỗi này có thể xảy ra do sai sót trong quá trình lắp ráp hoặc sửa chữa không đúng kỹ thuật.
Để khắc phục, Ford đã ủy quyền cho các đại lý trên toàn quốc kiểm tra và sửa chữa miễn phí cho những xe bị ảnh hưởng. Quá trình khắc phục dự kiến mất chưa đến nửa ngày, tuy nhiên, thời gian thực tế có thể kéo dài hơn tùy vào kế hoạch sửa chữa của từng đại lý. Ford Việt Nam cũng đã gửi thông báo trực tiếp đến khách hàng và công bố thông tin chi tiết trên website chính thức.
Ford Explorer được phân phối chính hãng tại Việt Nam từ năm 2016, hiện đang ở thế hệ thứ sáu và ra mắt vào tháng 2/2022. Mẫu SUV này cạnh tranh với Toyota Land Cruiser Prado, Volkswagen Teramont và Hyundai Palisade.
Explorer tại Việt Nam được nhập khẩu nguyên chiếc từ Mỹ, có giá niêm yết 1,999 tỷ đồng. Xe sử dụng động cơ Ecoboost 2.3L tinh chỉnh, cho công suất 301 mã lực và mô-men xoắn 432 Nm, đi kèm hộp số tự động 10 cấp và hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian.