Theo thông báo gần đây của Mitsubishi, hai dòng xe nổi tiếng của họ là Pajero Sport và Outlander có thể gặp phải các vấn đề liên quan tới màn hình cảm ứng và máy nén của hệ thống điều hòa. Rất may, hãng đã gia tăng thời hạn bảo hành đối với các thành phần này.
Màn hình cảm ứng của Mitsubishi Pajero Sport có thể bị "đơ" do tia UV từ ánh nắng. (Ảnh minh họa)
Cụ thể, Mitsubishi cho biết, màn hình cảm ứng của đầu giải trí trung tâm (multivision - audio SDA2) trên xe Pajero Sport có mã loại KR0W, KS0W (2020 - 2021) tồn tại lỗi cảm ứng không phản hồi. Lý do là tia UV của ánh nắng mặt trời gây tác động khiến phần cảm ứng bị hư hỏng.
Với nguyên nhân này, nếu màn hình cảm ứng không hoạt động được và nhà phân phối đã kiểm tra thực tế hư hỏng cũng như đối chiếu với danh sách xe bị ảnh hưởng, xác nhận nguyên nhân hư hỏng nằm trong điều kiện bảo hành thì việc gia hạn bảo hành sẽ được áp dụng.
Thời hạn bảo hành hiện tại theo chính sách bảo hành là 36 tháng hoặc 100.000km, tùy điều kiện nào đến trước kể từ ngày bắt đầu bảo hành, giờ đây sẽ được gia hạn bảo hành lên 84 tháng và không giới hạn số Odo (km) từ ngày bắt đầu bảo hành.
Cùng với đó, các mẫu xe Outlander của Mitsubishi có mã GF2W/GF3W cũng có thể gặp vấn đề trong vận hành. Theo hãng xe Nhật Bản, việc sử dụng xe dưới điều kiện đường bị ngập nước có thể khiến máy nén hệ thống điều hòa hư hỏng hoặc bộ ly hợp bị rỉ sét do nước xâm nhập.
"Vì lý do này, nếu máy nén hệ thống điều hòa không hoạt động được do nước xâm nhập và đồng thời được nhà phân phối kiểm tra thực tế, xác nhận nguyên nhân hư hỏng nằm trong điều kiện bảo hành, thì việc gia hạn bảo hành sẽ được áp dụng", Mitsubishi nêu rõ.
Cũng như lỗi màn hình cảm ứng trên Pajero Sport, thời hạn bảo hành hiện tại cho máy nén điều hòa trên Outlander là 36 tháng hoặc 100.000km (tùy điều kiện nào đến trước kể từ ngày bắt đầu bảo hành), sẽ được gia tăng lên 84 tháng và không giới hạn số Odo (km) tính từ ngày bắt đầu bảo hành. Tuy nhiên, Mitsubishi lưu ý là chỉ áp dụng để thay thế 1 lần trong suốt thời gian của gia hạn bảo hành.
"Quý khách hàng vui lòng tránh việc lái xe trên đường ngập nước. Nếu vẫn phải bắt buộc lái xe qua đường ngập nước, xin vui lòng tắt hệ thống điều hòa và sau đó vui lòng mang xe đến nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi Motors Vietnam để kiểm tra", Mitsubishi khuyến cáo.
CÙNG CHUYÊN MỤC
