Rất nhiều người dân tại Đà Nẵng dài cổ chờ đổi giấy phép lái xe (GPLX), đợi từ sáng đến chiều vẫn chưa được gọi tên. Những giấy phép sắp hết hạn càng khiến người dân nóng ruột.
Ghi nhận tại Trung tâm hành chính Đà Nẵng, có rất đông người tới đổi GPLX. Các dãy ghế chờ kín chỗ. Ảnh: Thanh Hiền.
Nhân viên tại Trung tâm hành chính phải hướng dẫn bấm số, cập nhật tình hình số thứ tự đang giải quyết cho người dân. Nhiều người khi thấy phải đợi hàng chục lượt đã ra về vì không thể đợi quá lâu.
Có GPLX sẽ hết hạn vào ngày 10/3 tới, anh N.A. (quận Cẩm Lệ) đến làm thủ tục đổi từ sáng. “Sáng nay tôi số thứ tự 87, đến 11h hơn vẫn chưa được gọi tên nên đành ra về. Buổi chiều tôi tiếp tục đến đợi, tới gần 16h vẫn chưa tới lượt”, anh N.A nói và chia sẻ thêm rất mệt mỏi vì chỉ xin công ty nghỉ buổi sáng nhưng phải nghỉ luôn cả buổi chiều mà vẫn chưa biết có được gọi tên hay không.
Chờ đợi quá lâu, anh Hồng Phúc ra quán cà phê ngồi. "Tôi quan sát thấy một lượt giải quyết cũng gần nửa tiếng, trong khi mình chờ tới cả chục số nữa nên ra đây ngồi", anh nói.
Điểm tiếp nhận hồ sơ của Sở Giao thông vận tải tại Trung tâm hành chính Đà Nẵng có 2 ô được bàn giao cho lực lượng công an xử lý, nhân viên của Sở vẫn có mặt để hỗ trợ.
Nhiều người có GPLX chỉ còn khoảng 20 ngày nữa sẽ hết hạn rất nôn nóng vì số lượng người xin đổi quá nhiều, không biết khi nào mới tới lượt. Một số người lại lo khi thủ tục này chuyển sang công an xử lý, giai đoạn chuyển giao nếu không trơn tru thì giấy phép sẽ bị kẹt lại, không đổi được.
“Theo quy định mới thì GPLX quá hạn dù chỉ một ngày cũng phải thi lại lý thuyết nên tôi rất nóng ruột, phải đi đổi càng sớm càng tốt. Mình phải trừ hao trục trặc, thời gian kéo dài ra nữa. Lên đây tôi mới thấy mình lo không xa, vì thực sự người dân đi đông quá”, chị Thu Thảo (quận Hải Châu) lo lắng.
CÙNG CHUYÊN MỤC
