Dẫn đầu đoàn Novo Japan là ông Shinoda Daisuke, quyền Tổng Giám Đốc nhà máy liên doanh dầu nhờn Novo Japan, cùng ông Trần Ánh, đại diện Nhà phân phối khu vực phía Bắc. Chuyến thăm không chỉ là cơ hội để Novo Japan bày tỏ lòng tri ân mà còn là dịp để kết nối, lắng nghe và hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Chương trình "Đỉnh cao Nhớt Nhật - Quà Xịn đồng hành" đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình thu hút khoảng 100.000 khách hàng cả nước tham gia. Đặc biệt, phần thưởng lớn nhất - một chiếc xe Winner X - đã được trao cho khách hàng may mắn nhất, tạo nên những khoảnh khắc vui vẻ và phấn khích không thể quên.
Đối với Novo Japan, niềm hạnh phúc lớn nhất chính là được gặp gỡ từng khách hàng đang tin dùng sản phẩm của mình để chăm sóc và bảo dưỡng những "chiến mã" của họ. Thương hiệu Novo Japan không chỉ đem đến sản phẩm dầu nhớt chất lượng cao mà còn gửi gắm thông điệp "Vững Vàng Chiến Mã - Tự Tin Bứt Phá", khẳng định sự bền bỉ và mạnh mẽ, giúp các phương tiện vận hành êm ái và mạnh mẽ trên mọi nẻo đường.
Ông Shinoda Daisuke chia sẻ với niềm tự hào: "Novo Japan luôn coi khách hàng là trái tim của mọi hoạt động. Chúng tôi không chỉ mang đến những sản phẩm dầu nhớt chất lượng cao mà còn mong muốn tạo ra những giá trị gia tăng thông qua các chương trình tri ân và chăm sóc khách hàng. Chuyến thăm này chính là lời cảm ơn chân thành nhất của chúng tôi đến quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng Novo Japan."
Cảm xúc từ những người thợ sửa xe tại các cửa hàng và gara cũng được đón nhận một cách đặc biệt. Những giọt mồ hôi, những bàn tay khéo léo chăm sóc từng chi tiết nhỏ nhất của chiếc xe đã tạo nên sự kết nối sâu sắc giữa Novo Japan và người sử dụng. Tình cảm ấy chính là động lực để Novo Japan không ngừng nỗ lực và cải tiến, mang đến những sản phẩm tốt nhất.
Ông Trần Ánh cũng bày tỏ sự hân hoan: "Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang đến những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời nhất cho khách hàng. Chương trình tri ân này là minh chứng cho sự gắn kết bền vững và cam kết lâu dài giữa chúng tôi và quý khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để mang lại những trải nghiệm tốt đẹp hơn nữa cho khách hàng."
Sự kiện khép lại với những tiếng cười giòn giã và niềm vui tràn ngập, khi các phần quà ý nghĩa được trao tận tay những khách hàng may mắn. Novo Japan mong muốn sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành từ quý khách hàng trong tương lai, cùng nhau vượt qua mọi thử thách và đạt được những thành công mới.
Không chỉ tại Việt Nam, Novo Japan còn cam kết mang đến chất lượng và sự hài lòng cho khách hàng tại nhiều quốc gia khác, nơi mà thương hiệu đã và đang ghi dấu ấn mạnh mẽ.