Sáng 17/2, điểm cấp đổi GPLX tại Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ (quận Tân Phú, TPHCM) tiếp tục tấp nập người đến chờ làm thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX .
Theo ghi nhận của PV, bên ngoài khu vực gửi xe có dán thông báo với nội dung: “Để chuẩn bị cho công tác bàn giao nhiệm vụ sát hạch, cấp GPLX từ Bộ Giao thông vận tải (GTVT) sang Bộ Công an dự kiến trước ngày 19/2/2025, Sở GTVT chỉ tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX ô tô còn giá trị sử dụng từ 1-10 ngày so với ngày hết hạn được ghi trên mặt trước GPLX”.

Thông báo phía trước điểm cấp đổi GPLX số 111 Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TPHCM. Ảnh: Hữu Huy.
Chia sẻ với PV Tiền Phong , anh Hồ Ngọc Minh Sang (ngụ huyện Bình Chánh) cho biết, GPLX của anh hết hạn vào cuối tháng 3 sắp tới. Do đó, hôm nay anh đến làm thủ tục. Tuy nhiên, đến nơi và xem thông báo thì anh mới biết trường hợp của mình không được tiếp nhận hồ sơ cấp đổi GPLX.
“Tôi hỏi bảo vệ thì được biết phía trung tâm chỉ tiếp nhận hồ sơ với GPLX sắp hết hạn” - anh Sang chia sẻ.

Sáng 17/2, điểm cấp đổi GPLX tại Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ (quận Tân Phú, TPHCM) tiếp tục tấp nập người đến làm thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX sắp hết hạn. Ảnh: Hữu Huy.
Bà Trần Thị Bích Thảo - Phó Hiệu trưởng Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ - cho biết, với thông báo mới nhất từ cơ quan chức năng, điểm cấp đổi GPLX số 111 Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú chỉ tiếp nhận cấp đổi với những trường hợp GPLX còn hạn từ 10 ngày trở lại.
“Tuy nhiên, với những trường hợp GPLX hết hạn vào đầu tháng 3 hoặc đến ngày 10/3 hết hạn thì chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ vì biên độ ngày 10/3 hết hạn cũng là rất gần. Một số trường hợp người dân cần cấp đổi GPLX trước khi đi nước ngoài chẳng hạn, chúng tôi sẽ linh động hỗ trợ, không hề cứng nhắc” - bà Thảo thông tin.


Lực lượng bảo vệ túc trực, hướng dẫn người dân đến làm thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX.
Cũng theo bà Thảo, tình trạng đông đúc tại điểm cấp đổi GPLX này đã xảy ra từ trước Tết, dẫn đến áp lực lên bộ phận cấp đổi. Hiện nay, lượng nhân viên vận hành cho các công tác nhận hồ sơ, trả GPLX có khoảng 7 người và là nhân sự thuộc Sở GTVT. Ngoài ra, nhà trường hỗ trợ thêm khoảng 10 nhân sự bao gồm bộ phận bảo vệ, nhân viên hỗ trợ hướng dẫn người dân làm đơn cấp, đổi, giấy khám sức khỏe, chụp ảnh, photo giấy tờ...
“Từ 6h sáng, nhà trường đã hỗ trợ nhân lực để bố trí, hướng dẫn người dân các thủ tục xem hồ sơ đã đủ hay chưa và hoàn thiện đầy đủ, không phải mất thời gian làm đi, làm lại. Anh chị em phải làm việc không nghỉ trưa, làm việc cật lực, xuyên suốt để giải quyết hồ sơ" - bà Thảo thông tin.



Nhiều người mòn mỏi chờ đợi làm thủ tục.


Theo đại diện Trường Trung cấp giao thông Tiến Bộ hiện nay, điểm cấp đổi GPLX số 111 Tân Sơn Nhì đang tiếp nhận từ 600 - 700 hồ sơ/ngày, trong đó có khoảng 150 - 200 trường hợp cấp lại GPLX hai bánh đã được đặt lịch hẹn qua tổng đài từ trước và khoảng 400 - 500 hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX ô tô đến hạn nộp trực tiếp.
Mòn mỏi chờ cấp
Cũng trong sáng 17/2, theo ghi nhận của PV Tiền Phong , nhiều người dân cũng bày tỏ sự bức xúc vì chưa có GPLX sau thời gian chờ đợi.
Đứng trước khu vực trả GPLX tại điểm cấp đổi GPLX tại Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ, chị Nguyễn Thị Minh Thư (ngụ TP Thủ Đức) bức xúc cho biết chị đến theo lịch hẹn ghi trên giấy tiếp nhận và trả kết quả nhưng chưa có GPLX.
“Đến nơi thì mới thấy thông báo được dán ở phía trước: Do đã hết nguyên vật liệu in GPLX nên những trường hợp hẹn trả GPLX từ ngày 7/2/2025 chưa có và phải quay lại vào ngày 20/3. Lẽ ra, họ nên gọi điện thông báo để người dân khỏi mất công, tốn tiền và đỡ mất thời gian khi đến đây” - chị Thư bày tỏ.

Rất đông người dân đến nhận GPLX trong buổi sáng 17/2 song nhiều người phải quay về tay trắng.

Thông báo được dán phía ngoài khu vực trả GPLX.
Tương tự, anh Nguyễn Trung Hiếu (ngụ quận 8) cho biết, ngày 26/11/2024, anh làm thủ tục cấp lại GPLX hạng B2 do mất giấy tờ. Trên giấy tiếp nhận và trả kết quả ghi ngày trả kết quả là 17/2. Tuy nhiên, khi anh đến nơi để nhận GPLX thì mới biết phải đợi đến ngày 20/3.



Anh Nguyễn Trung Hiếu (áo xám trắng) cho PV xem giấy tiếp nhận và trả kết quả có ghi ngày trả kết quả là 17/2. Ảnh: Hữu Huy.
“Từ quận 8 qua đây mất cả tiếng đồng hồ. Tôi cũng không biết phải làm gì ngoài chờ đợi vì chưa chắc đến ngày 20/3 đã có GPLX. May mắn là trước đây tôi đã kịp tích hợp GPLX vào ứng dụng VNeID nên có thể đưa ra giấy GPLX điện tử khi cơ quan chức năng yêu cầu” - anh Hiếu nói.
Theo Sở GTVT TPHCM , từ tháng 10/2024, do tác động của Luật trật tự an toàn giao thông đường bộ mới, lượng người đến cấp đổi GPLX tăng mạnh. Trước đây, mỗi năm TPHCM cấp khoảng 600.000 GPLX thì chỉ trong 3 tháng cuối năm 2024, con số này đã tăng lên đến gần 890.000 GPLX.
Ngoài lượng hồ sơ đăng ký tăng cao, công tác cấp đổi GPLX tại TPHCM đang gặp một số vướng mắc như thiếu phôi, thiếu vật tư in GPLX… Hiện TPHCM còn tồn đọng 172.800 GPLX cần in, bao gồm 160.000 GPLX cho học viên đã đạt sát hạch từ tháng 11/2024 và 12.000 hồ sơ đổi, cấp lại từ tháng 1/2025.
Đại diện Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ cho biết, với tình trạng thiếu phôi và vật tư in ấn, hiện nay các trường hợp đạt sát hạch từ đầu tháng 11/2024 đến nay vẫn chưa được cấp GPLX. Đối với trường hợp cấp đổi, mất GPLX xin cấp lại thì phải chờ đến sau ngày 15/3 mới có những thông báo mới nhất...