Bản lĩnh và khát vọng: Hành trình CEO Võ Tấn Đào xây dựng Thành Phát Auto

Trong bối cảnh thị trường phụ kiện ô tô Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, Võ Tấn Đào – CEO Thành Phát Auto – nổi bật như một gương mặt trẻ tiêu biểu, đại diện cho thế hệ quản lý năng động, sáng tạo và dám nghĩ dám làm. Xuất phát điểm là một kỹ thuật viên lắp đặt, ông đã xây dựng một trung tâm dịch vụ phụ kiện ô tô uy tín tại TP.HCM, lấy minh bạch – an toàn – chất lượng làm giá trị cốt lõi.

Từ kỹ thuật viên đến giám đốc trung tâm

Ít ai biết rằng, trước khi trở thành giám đốc của Thành Phát Auto, ông Võ Tấn Đào đã trải qua nhiều năm lăn lộn trong nghề với vai trò kỹ thuật viên lắp đặt phụ kiện ô tô.

Từ những công việc tưởng chừng nhỏ nhặt như dán phim cách nhiệt, bọc ghế da, lắp màn hình Android, camera 360, cho đến xử lý các lỗi kỹ thuật phức tạp, ông tích lũy được một kho kinh nghiệm quý giá.

“Chỉ khi đã từng tự tay làm mọi công đoạn, mình mới hiểu được khách hàng cần gì, và dịch vụ thế nào là đạt chuẩn” ông Đào chia sẻ. Chính nền tảng này đã trở thành bệ phóng để ông thành lập Thành Phát Auto, với khát vọng mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy hơn.

Ông Võ Tấn Đào - Hành trình từ kỹ thuật viên đến CEO Thành Phát Auto

Thành Phát Auto và triết lý “làm nghề bằng cái tâm”

Khi được hỏi về bí quyết để giữ chân khách hàng, ông Đào nhấn mạnh:

“Khách hàng ngày nay không chỉ quan tâm đến sản phẩm, mà còn cách lắp đặt, chế độ bảo hành, độ an toàn và sự minh bạch. Nếu trung tâm không làm việc chỉn chu, khách hàng sẽ không quay lại.”

Với triết lý “làm nghề bằng cái tâm”, Thành Phát Auto luôn đặt chất lượng và uy tín lên hàng đầu:

- Sản phẩm chính hãng 100%, có chứng từ nguồn gốc rõ ràng.

- Quy trình lắp đặt chuẩn hóa theo từng hạng mục dịch vụ.

- Bảo hành điện tử giúp khách hàng kiểm tra trực tuyến mọi lúc, minh bạch và tiện lợi.

- Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo liên tục, đảm bảo tay nghề cao và phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

Một góc sản phẩm chính hãng tại cửa hàng Thành Phát Auto

Xu hướng dịch vụ phụ kiện ô tô năm 2025

Người dùng ô tô hiện nay ngày càng quan tâm đến trải nghiệm lái xe thoải mái, an toàn và cá nhân hóa, vì thế nhu cầu về phụ kiện chất lượng cao đang tăng mạnh. Theo quan sát của Thành Phát Auto, bốn nhóm dịch vụ nổi bật được khách hàng lựa chọn nhiều nhất gồm:

- Dán phim cách nhiệt chính hãng → Giúp giảm nóng, bảo vệ nội thất và tăng sự thoải mái khi lái xe.

- Màn hình Android & Android Box → Mang lại trải nghiệm giải trí mượt mà, bản đồ dẫn đường thông minh và kết nối tiện lợi.

- Camera 360 & thiết bị an toàn → Giúp quan sát dễ dàng hơn khi di chuyển trong đô thị đông đúc, hạn chế va chạm.Phủ PPF, bọc ghế da, thảm lót sàn cao cấp → Vừa bảo vệ xe, vừa thể hiện phong cách riêng của chủ xe.

Đặc biệt, phim cách nhiệt và màn hình Android vẫn là hai dịch vụ “hot” nhất hiện nay, thu hút sự quan tâm lớn từ các chủ xe gia đình và xe dịch vụ.

Bản lĩnh và khát vọng: Hành trình CEO Võ Tấn Đào xây dựng Thành Phát Auto - 3

Thách thức từ thị trường và bài học rút ra

Dù nhu cầu lớn, thị trường phụ kiện ô tô hiện nay vẫn tồn tại nhiều bất cập. Ông Võ Tấn Đào chia sẻ:

“Không ít khách hàng tìm đến Thành Phát Auto trong tình trạng tiền mất tật mang sau khi lắp đặt ở những cơ sở thiếu uy tín. Có người phải tháo bỏ phim cách nhiệt kém chất lượng vì không chống nóng, hoặc thay màn hình bị lỗi phần mềm. Chi phí lúc đó tăng gấp đôi.”

Bài học quan trọng từ những trường hợp này:

- Người tiêu dùng nên ưu tiên sản phẩm chính hãng.

- Luôn kiểm tra bảo hành điện tử để tránh rủi ro.

- Lựa chọn trung tâm có quy trình lắp đặt rõ ràng và đội ngũ tay nghề cao.

Từ thực tế đó, Thành Phát Auto đã xây dựng triết lý làm nghề minh bạch:

- Sản phẩm rõ ràng về nguồn gốc.

- Giá niêm yết công khai.

- Cam kết không phát sinh chi phí ẩn.

Khách hàng luôn tin tưởng và ủng hộ Thành Phát Auto