Kết quả cho thấy tất cả những mẫu xe mới ra mắt trong 10 năm qua của những thương hiệu như: Volvo, Subaru, Tesla, Genesis và Polestar đều được NCAP chấm 5 sao an toàn.
Cụ thể, trong 10 năm qua, Volvo có 76 xe ra mắt và cả 76 xe đều được chấm 5 sao; Subaru (72 xe), Tesla (45 xe), Genesis (15 xe) và Polestar (3 xe).
Ngoài ra, các hãng xe lớn khác cũng ghi nhận tỷ lệ xếp hạng an toàn ấn tượng với Honda (105 trên 111 xe 5 sao, đạt 94,59%), Mazda (51/55, 92,73%), BMW (84/92, 91,3%), Lexus (90/105, 85,71%), Mercedes-Benz (28/34, 82,35%), Toyota (148/194, 76,29%), Hyundai (72/101, 71,29%), Kia (66/96, 68,75%) và Ford (152/256, 59,38%).
Trái lại, các thương hiệu Mini, Fiat, Smart và Suzuki không có mẫu xe nào đạt xếp hạng 5 sao trong 10 năm qua.
Nghiên cứu của Confused cũng chỉ ra rằng những chiếc xe sản xuất gần đây nhất (năm 2024) đã được cải thiện rất nhiều về chất lượng. Những xe được ra mắt trong năm qua cũng có tỷ lệ xếp hạng an toàn 5 sao cao nhất từ trước đến nay.
Dù an toàn hơn, nhưng thực tế những mẫu xe mới sản xuất gần đây lại nhận về nhiều ý kiến phàn nàn, không hài lòng từ người dùng.
Chẳng hạn như hãng xe Jeep có 1.487 phàn nàn trên mỗi đầu xe. Các hãng xe như: Dodge, Chrysler hay Ram cũng có tỉ lệ người dùng phàn nàn cao với hàng trăm ca mỗi đầu xe.
Chỉ có Volvo và Genesis là hai thương hiệu có ít khiếu nại nhất, trung bình chỉ 47,20 khiếu nại trên mỗi xe ra mắt.
Hầu hết những xe này được đánh giá là an toàn nhưng khi sử dụng khách hàng lại thường xuyên gặp phải các vấn đề trục trặc về kỹ thuật, hay chất lượng lắp ráp hoặc hệ thống ADAS không hiệu quả. Những lỗi này vẫn có thể gây ra những tình huống nguy hiểm khi lưu thông trên đường.
TH (Tuoitrethudo)
CÙNG CHUYÊN MỤC
