4 hãng xe điện lớn bị điều tra bởi cáo buộc lừa dối khách hàng

Mới đây, Cơ quan Cạnh tranh Italy (AGCM) đã tiến hành điều tra bốn nhà sản xuất ô tô lớn gồm Tesla, BYD, Volkswagen (VW) và Stellantis với cáo buộc lừa dối khách hàng về hiệu suất xe điện.

Các cuộc điều tra cho rằng, bốn hãng xe này đã đưa ra những thông tin gây hiểu lầm và không đầy đủ về phạm vi hoạt động, sự xuống cấp của pin và chế độ bảo hành xe điện.

Theo cơ quan chức năng, các trang web của bốn hãng xe này chỉ cung cấp thông tin chung chung và đôi khi mâu thuẫn về phạm vi hoạt động của xe mà không làm rõ những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến phạm vi tối đa được quảng cáo và ở mức độ nào. Trong một số trường hợp hay điều kiện thời tiết cụ thể, phạm vi hoạt động của xe điện có thể bị ảnh hưởng dẫn tới số liệu không giống như hãng công bố.

Ngoài ra, trang web của các hãng này cũng không cung cấp cho người tiêu dùng thông tin rõ ràng và đầy đủ về sự suy giảm dung lượng pin theo thời gian trong điều kiện sử dụng thực tế. Chưa hết, cơ quan này còn cho rằng các hãng không minh bạch về điều kiện và giới hạn của chế độ bảo hành pin tiêu chuẩn. 

Những hành vi này có thể vi phạm Đạo luật Người tiêu dùng của Italy. Theo luật pháp Italy, những vi phạm này có thể khiến bốn hãng xe phải chịu các khoản tiền phạt từ 5.000 euro - 10 triệu euro (133,6 triệu - 268,2 tỷ VNĐ).

Vào ngày 20/2 vừa qua, lực lượng cảnh sát tài chính Italy, AGCM đã tiến hành điều tra tại trụ sở của Tesla, BYD, Stellantis và VW Group tại nước này.

Hiện các chi nhánh của BYD, Stellantis và VW Group vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về cáo buộc này. Còn Tesla hiện không có đại diện tại Italy để phản hồi.

TH (Tuoitrethudo)